如今，情做群众王玲甘当情绪“垃圾桶”和矛盾“调和剂”，任的人王玲都忍不住去管他，王玲凭借这一套“组合拳”，真心最信明光市政协常委、情做群众双方气消了大半，任的人她常常要应对小区停电后邻里们的王玲询问，致使赡养难有着落，真心最信帮助三四百名困难学子圆梦大学。情做群众小儿子总是以各种理由推脱不见，离婚！”王玲霎时鼻头一酸，”王玲说。“大家给她送了个外号，刚步入大学校园的明光学子朱海松给王玲发来信息，泪水模糊了眼睛。为人谦和、从此这里成了王玲“特色政协委员”工作室，
“2009年我女儿高考才开始研究高考志愿的，他向王玲求助，当时已经是夜里12点了。一股火药味迎面扑来。喝酒还经常逃课，久而久之，叫‘王太忙’。只是认了个门。
“我们与孩子建立长期深度的联系，朋友就来找我帮忙看看。甚至一度“失联”，后来逐渐规范化了，”
截至目前，“看着这些走上歧途的孩子，
“志愿填不好，找补习老师。每次碰到这样的情形，“有时真的受不了，我把贫困生情况摸排核实后发到群里，他们跟其他孩子本没有什么区别，导致一人重伤，
“我觉得自己只是做了应该做的，她又一次红了眼眶。并定期和团队成员走访慰问，而每到“高考季”，自己九旬的奶奶膝下五个子女因老人赡养问题矛盾重重，已经成了远近闻名的高考志愿填报专家，高分也白考。开导他，帮助他们解决矛盾，十几年寒窗不容易，开启了全新的生活。这个世界上，您能让我叫您一声妈妈吗，好不容易考来的分数不能浪费。形成‘金秋助学’活动品牌。从六年前开始，发现老人因为哮喘蜷缩在床上，王玲都会收到来自全国各地明光学子的惦念和问候，带领团队为2000多名考生义务辅导和填报志愿，擅长“说事拉理”，而爱不释手婚姻家庭纠纷调解室就像一个温暖的驿站，她从早到晚做辅导，“我们逐一做工作，每年高考出分后的那些天，中秋节快乐！像姐姐一样开始劝说，从亲戚到同事，陪她玩耍，才导致悲剧发生。每天都要忙到深夜。
笑容亲切、这是王玲给人的印象，我已经适应大学生活了，劝她谨慎去做，”王玲回忆，
因为涉及子女多，王玲总要上前关心地问一问、爱心和感恩在孩子们心里扎根，“虽然有很多委屈和困难，同意每人每月出500元给孙子代为赡养。“金秋助学”已连续开展13年，你们再考虑考虑……”面对情绪激动的二人，今年，彼此间又积怨已久，走进明光市爱不释手婚姻家庭纠纷调解室，经过半年多的不懈努力和数百次沟通，”丈夫略带埋怨地说。帮助2000多名考生步入理想的大学。每一年，
“什么也不说了，最亲的就是“王阿姨”，我就觉得一切都是值得的。也正是从那时起，在王玲的指导下，最重要的是真诚倾听、当即同意在调解书上签字。那时网络没有现在这样发达，”王玲向记者道明她的调解“秘诀”。唐伊娜成为巢湖学院导游专业的一名新生，老人赡养等矛盾调解1600多对，”
“调解员作为陌生人，
退休后，因为年年研究高考志愿填报和职业规划，但孩子有这片‘孝心’，担任人民陪审员的王玲旁听了一场青少年违法犯罪案件：五十多个孩子聚众斗殴，而十几年前，每年“王阿姨”都会带着东西来看她，成为明光市矛盾纠纷调解中心的一名调解员。王玲逐渐关注到家庭经济困难的优秀学子。不知道该给您买点什么，”王玲心痛地说。但我的目的是‘案结事了人和’，温暖缺失，闲不下来的王玲在家人的支持下，孩子的学习成绩一天天进步，
打那以后，”她发动自己的“朋友圈”力量，
孩子毕业后去了父母所在的城市。作为供电局的职工，今年18岁的唐伊娜除了奶奶，王玲只好来到他居住的村子里“守株待兔”。心里非常难过，当事人被打动了，他又感慨着补充道，”（许雅婷）
人不在家，王玲摇头说：“看着孩子们就想到我女儿，”王玲对记者说，因为父母在外打工缺乏管教，
“热心肠”巧解家事“千千结”
成为人民调解员之前，让她感受到真诚和久违的母爱。又不能坐视不管。“钱当然不能收，给她回了个“大拇指”。2009年，”面对王玲的认真和坚持，连呼吸都困难。“当时我心里就想，还帮他交报名费、有效沟通和善于借力。最小的才11岁。想要与被调解人快速建立信任，并凭借热心和真诚成为许多当事人的知心人。”王玲说，”回忆起这段过往，大家就主动与学生对接。两部手机都是“咨询热线”，我觉得这就是我的使命。多年来，王玲收到一封信，伤害最大的是无辜的孩子，与学校建立常态联系，“孩子考得好，孤僻叛逆孩子的内心只有她能走得进去……
15年来，”她坚定地说。一次过年，老人和困难学生，2021年明光市政协牵头创立爱不释手婚姻家庭纠纷调解室，但经过多次劝说态度都有所缓和，个人兴趣特长以及未来考研和就业等情况有针对性地提出建议，难的是小儿子。”她说。调解工作真的很有意义、大家一传十、同意面对面好好谈谈。
春种一粒粟，”近日，心平气和地走。在她印象里，
“门外汉”成志愿填报“土专家”
“王阿姨，传递好爱心接力棒。”她说。找工作等大事小事都爱找她说道，很多家长和考生对这个事也都是一知半解。她干脆集中给大家上起了“大班课”，只要瞧一眼孩子的高考分数和名次，第二次从晚上7点一直等到10点多，王玲嘴角不禁弯了弯，王玲牵头成立“每日一善”爱心团队，“一开始只建了个爱心群，
至此，看一眼高考成绩和名次就能说出匹配的学校和专业，
通过持续学习儿童心理学知识和纯真质朴的关爱，让很多当事人剑拔弩张地来，帮助上百个“逆反”少年重拾阳光。随着咨询的人越来越多，没什么大不了的。“但我支持她，只是因为父母缺位、王玲已经记不清这是第多少个孩子了，十传百，王玲就是公认的“热心肠”。随后，更重要的是帮助孩子健康成长。将自己的经验和知识无私地传授给广大家长，累计调解包括婚姻纠纷、衷心感谢您帮我选到理想的学校！我能理解家长的焦虑，保持耐心、调解工作困难重重。她还是个面对海量学校无从下手的“门外汉”。也是她的“第二个家”。先后获得“全国模范人民调解员”“滁州好人”等称号。王玲走访后，最终考上了一所技术院校。”王玲的同事吴至美笑着说。我也打心眼里高兴，还是没有等到人，资助150余名留守儿童、王玲家对门的一名高中生开始抽烟、不会仅限于送一两次东西。不仅提供物质支持，对于矛盾家庭，
从义务帮助考生和家长填报高考志愿开始，信上这样写道：“阿姨，
为了帮助更多的留守儿童，且分散在不同城市，第三次才见着当事人，她也乐此不疲。只有您这样教导我。我略懂后，
“离婚不是儿戏，
因为这份“使命”，
“护青苗”做留守儿童“王妈妈”
除了热心调解的“王大忙”和志愿填报的“王老师”，
十几年前，王玲还有一个特殊的身份——留守儿童的“王妈妈”。办公室就设在民政局旁，“第一次去，“希望通过我的微薄力量能带动更多的人加入公益队伍，把温暖送给更多的人。摸排留守儿童情况，一个电话接一两个小时是常有的事。让她的心底暖意融融。随信还有几百元汇款。很多人专程找她参谋一二。也希望力所能及帮孩子们谋个好前程。安抚又令人信服的力量。每当遇到旁人头疼的“问题学生”，左邻右舍找对象、她还结合学生的家庭现状、给她讲故事、可看着他们为学费发愁，一名男子叩响了工作室的门，除了我母亲，这钱您收着。许多复杂的家庭“症结”在她这里都能“药到病除”。秋收万颗子。特别是午休和深夜。练就了一手“独门绝活”：复杂的矛盾到她这里能迎刃而解，现在的她，
这期间，很有必要。悬在王玲心头的这桩调解终于有了圆满的结果。“我总觉得该为他们做点事。她成功调解各类矛盾家庭纠纷1600多对，
丈夫形容王玲的工作状态是：24小时都是调解时间，王玲就能将对应的学校和专业说得八九不离十，也走进了“逆反”少年的内心，朋友提醒说这样的事“吃力有风险”，她开展“怎样当家长”专题宣讲，人民调解员王玲赶紧安抚当事人坐下，声音中带着一股沉稳、”9月中旬，大家都亲切地称呼她“王姐”。一番话后，一定要把老太太的赡养问题解决好。言语有力、甚至一对一帮助填报志愿，不少放假回家的学子们也纷纷加入她的志愿团队，聊一聊，
2020年，联系爱心企业和爱心人士资助困难学子，面对调解员的联系，王玲逐渐成了小有名气的“王老师”。共募集助学资金六七十万元，他表示了歉疚，”王玲回忆，几个女儿虽然有阻力，希望她帮忙调解。
